Доставка
За доставка на своите продукти matisabari.com използва услугите на куриерски фирми „Спиди” и „Еконт Експрес”.
Време за доставка :
Всички поръчки се доставят от 1 до 3 работни дни на посочения от клиента адрес за доставка или до офис на Спиди или Еконт;
- поръчките направени в събота и неделя се обработват в понеделник
- поръчки направени през официални празнични дни или неработни дни се обработват в първия работен ден
Търговецът не носи отговорност за забавяне в следните случаи, когато:
- потребителят е предоставил грешен/непълен телефонен номер или мейл.
- потребителят е предоставил неточен или несъществуващ адрес за доставка или офис на Спиди или Еконт.
- възможно е забавяне по вина на куриера, извършващ доставката, поради технически причини, лоши метеорологични условия, форми на стачни действия и протести, неразвита или непригодна пътна инфраструктура, както и в други форсмажорни обстоятелства , независещи от търговеца.
- потребителят не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес в посочения срок или не отиде до посочения офис на Спиди, или Еконт за да получи в срок стоката, ако е избрал тази опция,
При отказ да приемете доставената стока разходите за обратната доставка се поемат от Вас.
Цена за доставка :
Цената на доставката не е фиксирана, а се определя от теглото на пратката и избрания от Вас метод на доставка
Методите на доставка са следните:
До адрес на клиента – в този случай е добре да има човек на посочения от Вас адрес, който да приеме пратката.
До офис на Еконт или Спиди – избирате желания от Вас офис и вземате пратката си в удобно за Вас време, съобразено с работното време на офиса.
Начин на плащане :
- наложен платеж – плащане в брой на куриера при доставяне на пратката.
- наложен платеж - плащане чрез ПОС терминал на куриера при доставяне на пратката.
- по банков път – превод на парични средства по сметка на търговеца (като поръчката ще бъде обработена след получаването на превода).
- кредитна или дебитна карта Maestro, Visa, MasterCard (като поръчката ще бъде обработена след оторизация на плащането).
Доставката е с опция „Преглед и тест преди заплащане“.
При всички доставки Потребителят има възможността да отвори, види и премери доставения артикул, преди да извърши плащането на куриера.
В случай на констатирана нарушена цялост на опаковката, евентуални повреди, драскотини и други видими забележки по продукта, потребителят следва да уведоми наш сътрудник на телефон - 0888 949 949 или на имейл адрес - info@matisabari.com
При приемане на пратката без забележки от страна на Потребителя се счита, че продукта отговаря по описание, вид и състояние на поръчаното.
Гореизложеното не лишава Потребителя от правата му по чл.112-115 ЗЗП.
Validate your login